За пів року у Центрі надання адміністративних послуг міста Чернігова надано близько 65 тисяч послуг різного характеру: ветеранських, реєстраційних, у соціальній сфері, а також сферах економіки, освіти й культури, безпеки, будівництва тощо. Працює паспортна система, діють онлайн-сервіси.
Загалом у ЦНАПі можна отримати до 300 різновидів послуг в умовах, комфортних для будь-якої категорії населення. Як наголошує керівництво центру, над безбар’єрністю і доступністю послуг тут працюють постійно, дотримуючись основного принципу – гідне ставлення до людей.