Назад У Чернігові в Офісі податкових консультантів презентували сервіс податкового супроводу ветеранського підприємництва Учора в Офісі податкових консультантів презентували нову послугу для захисників та захисниць України – податковий супровід ветеранського підприємництва.
У презентації нового сервісу взяли участь: в. о. начальника Головного управління ДПС у Чернігівській області Тетяна Рубан, заступник голови Ради ветеранів при Чернігівській ОДА Олександр Василенко, начальниця відділу з питань ветеранської політики ОДА Оксана Петренко та представники ветеранської спільноти.
Тетяна Рубан розповіла про сервіс податкового супроводу ветеранського підприємництва та як це відбувається на практиці.
Сервіс для ветеранів започатковано у квітні цього року Державною податковою службою за підтримки Міністерства у справах ветеранів України.
Чернігівщина – одна із 20-ти територій України, яка змогла відкрити Офіс податкових консультантів. Сюди часто зі своїми проблемами звертаються й ветерани. І сервіс податкового супроводу ветеранів має допомогти їм у вирішенні податкових питань.
«Ми прагнемо, щоб супровід був не формальним, а результативним та ефективним для ветеранів. А всі податкові питання, пов’язані із започаткуванням власної справи, стали зрозумілішими та доступними», – зазначила Тетяна Рубан.
Податковий супровід – це персональна підтримка ветеранів на всіх етапах ведення бізнесу:
- допомога у виборі системи оподаткування ще на старті;
- супровід при отриманні грантів;
- пояснення кожного кроку — без складної мови і бюрократії;
- підтримка вже в процесі роботи бізнесу, а не тільки на етапі відкриття.
Для захисників та захисниць передбачено елементи пріоритетного обслуговування: запис без черг; окрема лінія в контакт-центрі; окремий блок у чат-боті; першочергове обслуговування офлайн.
Завдання податкової допомагати ветеранам, які прагнуть створити бізнес, відкривають власну справу за державної підтримки. Щоб кожен міг отримати фахову консультацію незалежно від місця проживання, створюються онлайн-пункти Офісів податкових консультантів.
Тетяна Рубан зазначила, що до роботи в системі податкових консультантів долучатимуться і самі ветерани війни. Наразі, у Головному управлінні ДПС у Чернігівській області є вакансія і у ветеранів є можливість подати свої резюме та долучитись до колективу податківців.
Назад |